【名古屋市守山区】落雷によって基盤が故障してしまったエコキュートを、日立の最新モデル（BHP-F37WU）へ交換。天候不順による突然のトラブルにも迅速に対応し、安心の給湯環境を取り戻した事例をご紹介します。
お世話になっております！設備工事のアンシンサービス24です！
本日は、名古屋市守山区にて行いましたエコキュートの交換工事についてご報告いたします。今回は少し特殊なケースで、近隣への落雷の影響で本体の基盤がショートし、お湯が出なくなってしまったお客様のもとへ駆けつけました。
「これでひと安心」（名古屋市守山区H様）
施工背景：予期せぬ「落雷トラブル」からお湯を守る
守山区のH様より、「落雷のあと、エコキュートが動かなくなってしまった」とご相談をいただきました。精密機器であるエコキュートは、直撃でなくても近隣への落雷による「誘導雷」で基盤が破損してしまうことがあります。
天候が不安定な時期は、こうした予期せぬ故障が発生しやすくなります。H様も「まさか自分の家で……」と驚かれていましたが、お湯が使えない不便を最小限に抑えるため、日立の高性能モデル「BHP-F37WU」への交換を承りました。
施工のポイント：スタッフ2名による連携と、美しい仕上げ
今回は施工スタッフの増田と小林（啓）の2名体制で伺いました。エコキュートの設置は重量物の搬入出を伴うため、チームワークが重要です。基盤が壊れた旧機器を慎重に運び出し、最新の日立製品を据え付けました。
約4時間の工事で、配管の接続からリモコンの交換、そして最終的な動作確認までを完了。落雷による不安を払拭するよう、一つひとつの工程を丁寧に、かつスピーディーに仕上げさせていただきました。
- 災害・故障への迅速対応：落雷などの突発的なトラブルにも、商品確保と熟練の技術で素早く解決。
- 日立「ウレタンク」の安心感：断熱性が高く、お湯が冷めにくい高品質な貯湯タンクで省エネ性能もアップ。
- 確かな2名体制施工：ベテランスタッフの連携により、重いエコキュートも安全・確実に設置します。
お客様の声
無事に工事が完了し、勢いよく出るお湯と綺麗な仕上がりをご覧になり、H様より安堵の笑顔をいただきました。
「落雷のせいで急に壊れてしまった時はどうしようかと思いましたが、新しいエコキュートに換えてもらってお湯も出るようになりましたし、工事もすごく綺麗で本当に良かったです。これでひと安心です！」（名古屋市守山区 H様）
最近は天候が不安定な日も多いですが、万が一の故障の際はぜひ私共にご相談ください。H様、この度はアンシンサービス24にご依頼いただき誠にありがとうございました！
エコキュート 工事完了報告書
| 工事名称 | エコキュート 交換設置工事 |
|---|---|
| 施工地域 | 愛知県名古屋市守山区 |
| 設置機器 | メーカー：日立（HITACHI） 型番：BHP-F37WU（フルオート・標準タンク・370L） |
| 施工内容 | 既設エコキュート撤去・処分、新規本体据付、給排水配管接続、リモコン交換、点検・試運転 |
| 施工時間 | 約4時間 |
| 担当者 | 増田、小林啓 |
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